Diese Schulungen müssen frühzeitig in den Testphasen beginnen. Sie sind prozessgetrieben und sollten idealerweise von Prozessverantwortlichen und Key Usern durchgeführt werden, die aktiv an der Neugestaltung beteiligt waren. Hier ist hands-on Training in der neuen Umgebung unerlässlich.
Prozessoptimierung, Funktionalität, Change Management, System-Tests, Integration, Projektleiter
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