Was mache ich nach der Schulung, wenn ich nicht mehr weiter weiß?

Sie wenden sich zuerst an Ihren Key User oder Super-User in der Abteilung. Für kritische Fehler gibt es den zentralen IT-Support. Wichtig ist, dass Sie alle Kurzanleitungen (Job Aids) und die Wissensdatenbank nutzen, bevor Sie eine Support-Anfrage stellen.

Support, Ansprechpartner, Job Aids, Key User, Go-Live

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