Key User Schlüssel

Wie Du den Key-User zur Geheimwaffe machst

Seien wir ehrlich: Ein neues SAP-System ist nur so gut wie die Menschen, die es bedienen. Es reicht nicht, am Ende des Projekts ein paar externe Trainer einzufliegen und die Belegschaft einmal durchzuschleusen. Die wahre Gefahr lauert im Detail, im Alltag, wenn das System live geht.